Sales & Customer Support medewerker

Als Sales & Customer Support medewerker

ben je verantwoordelijk voor het coördineren en uitvoeren van verkoop- en supply chain processen van onze merken en private labels. Door jouw werkzaamheden loopt alles gestroomlijnd en volgens planning. Daarbij houd je rekening met de wensen van de klant, maar je denkt natuurlijk ook vanuit de organisatie. Jij laat niet los voordat de klant goed geholpen is!

Dat doe je door het verkoopproces van A tot Z te begeleiden. Je ondersteunt de afdeling Sales en Supply Chain en bent een schakel tussen vele andere afdelingen binnen ons bedrijf. Jouw dagen zijn gevuld met het voorzien van klanten in binnen– en buitenland met de nodige informatie over onze producten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het uitsturen van offertes, je schakelt over o.a. verpakkingen en productintroducties, je onderhoudt gegevens in ons ERP systeem én je verwerkt de orders in SAP die je ook factureert. Je verwerkt consumentenklachten, zorgt dat die bij de juiste afdeling terecht komen en reageert naar de consument. Verder ben je verantwoordelijk voor alle andere taken die hierbij komen kijken zoals retouren en financiële afhandelingen.  

De verschillende smaken in ons team

Er zijn natuurlijk verschillende smaken in ons zelfsturende supportteam, maar we hebben één ding met elkaar gemeen: wij maken de tofste merken en het allerlekkerste snoep en doen dat op de meest efficiënte wijze. We werken in een open sfeer, deels vanuit huis, maar liever met z’n allen op kantoor.  

We verdelen de taken zodat we dat doen wat we goed kunnen en leuk vinden. Op basis van de huidige taakverdeling zal de nadruk eerst liggen op sales support en verwerken consumentenklachten.

Concorp is een oer-Hollands familiebedrijf in het zoetwarensegment met bekende merken, zoals Autodrop, Fisherman’s Friend, Oldtimers, Heksehyl en Skittles. Met onze producten geven we kleur aan ieders smaak. Hoe? Door er identiteit aan toe te voegen. 

Dit neem je mee

Jouw proactieve houding en je servicegerichte karakter komen goed van pas! Verder op ons wensenlijstje:  

• Je hebt mbo+/hbo-werk- en -denkniveau 
• Je hebt een leergierige en enthousiaste commerciële werkhouding
• Je werkt goed in een team en je houdt van aanpakken
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Je kan snel kan schakelen en hebt een cijfermatig inzicht
• Analytisch, zelfstandig en flexibel zijn competenties die bij jou passen.  

Daarvoor krijg je

Een uitdagende functie in een klein team. Reken verder op:

• Werken bij een flexibel en ondernemend familiebedrijf met een fijne sfeer
• De mogelijkheid om ook deels thuis te werken
• 31,5 vrije dagen op basis van een volledige werkweek
• Naast een lekker salaris altijd een goedgevulde snoeppot met de allerlekkerste snoepjes van de tofste merken!

Ons sollicitatieproces

1. Vul het ultra-korte sollicitatieformulier in.  
2. Je wordt uitgenodigd voor een gesprek met één van de huidige collega's in het team en Sanna Telderman (HR-manager)
3. Je gaat het gesprek aan met Ralph Spelthan (Manager Supply Chain & Inkoop) en nog een collega uit het team.
4. Je krijgt een aanbod. We voegen je graag toe aan ons team! 

Maak jij van snoep jouw beroep?

Solliciteer dan op de functie van Sales en Customer Support medewerker. Heb je nog vragen? Laat het ons weten!

Solliciteren